其他說明
預訂須知
使用流程
。1.到達目的地后,將GO漫游全球上網卡裝入手機卡槽。
.2.配置手機網絡,開啟數據漫游選項,選擇3G/4G網絡模式,隨后耐心等待約1至3分鐘以確保連接穩定。
常見問題
Q:GO漫游全球上網卡有月租嗎?是否可以重復使用?
A:GO漫游全球上網卡沒有月租,一次購卡后,可以多次重復使用。
Q:GO漫游全球上網卡如何續充流量?
A:如果您已有GO漫游全球上網卡,可以在GO漫游網站找到需要購買的流量套餐--點擊綁定SN卡一掃描卡套上面的二維碼--添加并使用,再購買流量套餐,即可完成流量套餐和卡片的綁定。完成購買之后,等待5分鐘左右即可聯網。
0:在境外無法連接網絡怎么辦?
A:請按照以下流程進行確認:
套餐排查:確認已經訂購的目的地國家套餐,是否在有效期內;
手機設置排查:雙卡雙待的手機,將GO漫游全球上網卡直接插入主卡槽;需開啟手機蜂窩數據、數據漫游功能;
上網環境排查:盡量不要在隧道、地鐵、機場、電梯、海上、森林、山洞、地下車庫等信號弱的地區,或高速移動的情況下操作;
解決方式:以上操作完成后仍無法使用,請嘗試重啟手機或者聯系客服提供技術支持。
●3.即刻開始上網。
溫馨提示:若遇到無法聯網的情況,請嘗試手動配置APN信息,具體操作及各目的地的運營商和APN詳情請參考【流量詳情]部分。為了保證您的上網體驗,請按照我們的操作指引設置。
購買流程與使用須知
購買流程
1、套餐挑選
依據個人需求,選擇適合的流量套餐及全球上網卡。
2、選擇配送方式
根據出行計劃,靈活選擇快遞配送方式。
友情提示:請注意,全球上網卡作為特殊商品,非質量問題不支持7天無理由退換,敬請理解與支持!
購買須知
1.發貨時間:當天16點前訂單,我們將在當天處理并發出;16點后的訂單則安排在次日發出。特殊節假日的發貨安排,請以店鋪內公告為準。
2.檢測卡片:收到卡片后,您可以在國內進行插卡測試,檢查手機是否能夠識別全球上網卡(此操作不會產生激活費用)。如果顯示無SIM卡,請及時聯系在線客服解決。
3.上網須知:本上網卡為跨境網絡,在中國大陸不提供漫游服務。
4.流量使用:為了確保您的正常使用體驗,我們不建議下載和觀看大量消耗流量的文件或視頻。過度使用可能導致當地運營商對您的網絡速度進行限制,通常這種限制會在次日恢復。因此,建議出行前預先緩存所需內容。
5.信號覆蓋:在公海、隧道、森林、沙漠、地鐵、機場以及地下停車場等信號較弱或有干擾的地區,可能會影響正常使用。對于支持4G網絡的國家/地區,請確保開啟您手機上的4G開關;在沒有4G覆蓋的地方,系統將自動切換至3G網絡服務;若您的設備僅支持2G/3G,則會相應地調整到適合的網絡模式。
6.技術支持:如遇任何問題,歡迎您通過Wi-Fi連接,并在工作時間內聯系在線客服獲取技術支持與幫助。