?酒店標準：行程中所列星級酒店的雙人間 (標準為二人一房 ，如需入住單間則另付單間差費用或我社有權利提前說明情況并調整夫妻及親屬住宿安排)
?用餐標準：行程中所列餐食，午晚餐為中式團隊餐或特色餐 (以行程為準) 。 (請根據不同目的國寫明) 如果 不用餐或因個人原因超出用餐時間到達餐廳的，不再另補且費用不退； (用餐時間在機場候機或飛 機上的餐食由客人自理)
?景點標準：行程中所列景點的首道門票 (不含景區內的二道門票及個人消費) 。行程表中標明的景點游覽順序 和停留間僅供參考我公司有權根據當地天氣、交通等情況調整景點順序，實際停留時間以具體行程 游覽時間為準；
?大段交通：國際段機票；
?用車標準：行程中用車 (一人一正座) ；
?司導標準：境外專業司機和中文導游（或中文翻譯+波斯語導游）
?購物標準：詳見購物協議 ，行程內經過的景區商店、餐廳、商場、集市、中途休息站等商店不屬于旅游定點購物店 ，若游客在此類購物店所購買的商品出現質量問題 ，旅行社不承擔任何責任。
旅行社責任險。

?護照費用
?全程單房差3500元
?行程表以外的任何費用；
?司機服務費1500元/人，隨團支付??！
?行李物品的搬運費、保管費及超重費； 以及行李或物品丟失、被盜等意外損失費用；一切個人消費 (如： 電話、傳真、 電視付費頻道、洗衣、飲料等) ；
?旅游者因違約、自身過錯或自身疾病引起的人身和財產損失；
?非我社所能控制因素下引起的額外費用 ，如：自然災害、罷工、境外當地政策或民俗禁忌、景點維修等；
游客人身意外保險及客人往返出境的一切費用；

?氣候：肯尼亞位于東非熱帶季風區，東部屬熱帶草原氣候，1-2月為旱季，4-7月為雨季，中部和西南部高原地區屬于亞熱帶地區森林氣候，氣候溫和，4-6月為長雨季，10-12月為短雨季；
?氣溫：每年2-3月最熱，最高氣溫為22-26ºC， 7-8月最冷，平均氣溫最低10-14ºC；
?衣著：肯尼亞晝夜溫差很大，一件較厚的夾克衫有助于抵御高原上早晚時分的低氣溫；
天氣查詢網站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm
?從肯尼亞打電話回國內請撥0086+區號后三位數+電話號碼，如打深圳：0086+755+12345678；在肯尼亞打當地電話請撥00254+城市區號+電話號碼
?在酒店房間打外線電話須到前臺開通，酒店電話收費比較高，公園內的酒店房間一般沒有電話；
?全球通手機開通國際長話及漫游的均可直接使用。
?撥移動電話 **139*86+被叫手機號碼+# （如**139*861390…….）
撥固定電話 **139*86+區號+被叫號碼+#（如**139*8675582130944#）
?行禮托運：
?國際航班一般可免費托運行李一件（重量不超過20公斤，長寬高合計不得超過269公分），可隨身攜帶行李一件（長寬高合計不得超過115公分）；
?托運行李切勿放現金、照相機、手提電腦等貴重物品,保留好行李票；
?液體、膏狀物品、膠狀物品等盡量托運，若不托運則請放置于容量不超過100毫升的容器里，用透明可視密卦膠袋裝好，以備機場安檢；
?海關規定：
?貨幣：中國海關規定的最大現金攜帶量為人民幣兩萬元和相當于五千美金的外幣；
?電器：大件電器攜帶出境須提前申報，如攝像機、帶變焦鏡頭的專業照相機、電腦等；
?肯尼亞入境：
?入境資料：護照、有效簽證(肯尼亞簽證在護照上)、入境卡（在飛機上服務員會派發入境卡或者在入境大廳可拿?。?br /> ?入境手續辦好后，按照機場指示去指定位置取托運的行李，如果行李受損或行李不出來時，請及時出示機票底聯、行李牌、登機卡前往航空公司辦事處辦理必要的手續；
?導游會在機場出口處舉牌接團。
如是持香港或澳門特區護照的客人，務必要帶齊回鄉證及其他相關合法出入境證件，否則一切后果由客人自負
?在內羅畢可享用中餐，用餐為：6菜1湯+米飯+水果+茶水
?在國家公園旅游期間均在酒店內餐廳享用；
?用自助餐時，請文明取食，切勿浪費食物；
?自助西餐廳及當地風味餐廳一律謝絕自帶酒水，大部份餐廳的酒水、飲料是不包含在餐費里的，如需飲用須另行付費；當地西餐廳不供應免費飲料或熱水，如要飲用，須自行付費；
?行社免費提供每人每天1支飲用水；
要注意飲食衛生，不要在小商販攤位上，購買食品、飲料。
?因經濟發展水平不同，肯尼亞的酒店設施要比中國國內同星級的酒店低一至一個半星級，尤其是公園內的酒店；
?酒店不提供拖鞋、牙刷、沐浴露等一次性用品；
?公園內的酒店從晚上1800至早上0700才有電，早上0700后至晚上1800之前沒有電;
?在肯尼亞的國家公園內的酒店為小木屋（LODGE）或是帳蓬酒店(CAMP)，環境非常優美，遠離塵囂，但設施比較原始,為保持淳樸房間內一般沒有電話、電視、空調、電水壺等設備；
?公園內每個酒店的水均為外地運來的，請注意節約用水，洗澡用的熱水將為定時供應，請先向導游問清楚每個酒店的水電供應時間。
肯尼亞電壓為220V/50赫茲，插座為英式三眼方頭，出團前最好自帶一個轉換插座，在國內電器商店里很容易買到。
?行車：一般為9座可以敞蓬的專用旅游車（沒有空調），每車最多乘座6—7人位游客；在車上應注意保持衛生，將煙灰、果皮和其他垃圾放入準備好的垃圾袋中，由司機統一處理，不要扔出車外；
路況：各國家公園之間的路況不是很好，每逢雨天過后，通往國家公園的道路都被雨水沖壞；行車時間較長，內羅畢到馬賽馬拉260公里行車時間為6小時和從馬賽馬拉到那庫魯300公里行車時間為7小時。
?在國家公園觀看動物期間，在車上絕對不允許將頭或手伸出窗外，那樣會有被野生動物襲擊的危險，也不允許向動物投擲任何食品和物品，那樣可能會面臨管理局的高額罰款或被當地政府起訴；也不要大聲喧嘩，以免驚嚇動物，發生意外；
?在路上看到穿紅衣服的當地少數民族馬塞人，請不要在末經對方的同意情況下就拍照或拍其放養的動物，因為這觸范了他們的禁忌，他們會索要要額小費或是搶拍照者的相機、財物；
?在公園內小動物很多，很有可能爬進車內拿去你的物品；
在不減少景點的情況下，導游可按實際情況調整行程；如遇天氣、塞車、罷工等不可抗力因素造成行程內景點無法正常游覽，旅行社將有權調整景點或回國后按門票標準退還損失。
?請注意:象牙是一種違禁物品,請不要購買和攜帶,否則后果自負!
?參考匯率：1美元=70先令
流通貨幣：美元、歐元和英鎊等可以兌換成當地貨幣，人民幣不能通用。
?在境外有給小費的習慣，支付小費也是一種禮節，
?在酒店、餐廳或其它場所如有要求服務生額外服務，最好支付一定的小費，一般為1美金左右；
建議帶點清涼油、筆之類的小物品，當地人很喜歡向中國人索要此類物品。

?12-18歲小童如須占床，按當地實際情況安排占半間房或加床
凡年滿60歲或以上老人參團需有直系親屬陪同，65歲或以上需出具醫生證明，70歲或以上或患病旅行者需謹慎，不建議參團，基于客人自身安全，恕不接受孕婦參團。
?時差：肯尼亞時間比北京時間晚5小時，如北京為12：00時，肯尼亞為07：00
?要注意個人的財物及證件，不要在公共場所顯示過多現金及其他名貴物品；
?旅游期間，須集體活動，聽從領隊和導游安排，不得擅自離團和憑個人意志辦事；
?離開酒店外出時，請通知領隊，并攜帶印有酒店地址和電話的名片，以防迷路，最好能結伴同行，不要單獨活動，以策安全；
?應準備些慣用的藥物（如感昌藥、預防瘧疾的藥等），以備不時之需；若需長期服用某類藥品，如高血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等，必須帶足夠藥物及醫生的處方，以防萬一；病患的團友請事先預備好藥品并告知領隊應急辦法；
?“切記帶備口罩”?？夏醽喪且粋€以原始生態著名的國家，所以有某些路況還是非常原始的。有的路段是非常顛簸，坑坑洼洼，灰塵漫天
?赴肯尼亞前必須到防疫站打防疫針，如防黃熱病等，并必須攜帶健康證書（即：“黃皮書”）；
中國駐肯尼亞大使館地址： Woodlands Road, Kilimani District, place city Nairobi country region Kenya 電話： 00254-20-2722559； 00254-20-2726851