1.大交通：往返經(jīng)濟(jì)艙票及稅，（機(jī)票為套票，不可退改簽及換名，報名時請一定要仔細(xì)核對姓名及證件號碼，如若出錯，由此產(chǎn)生的費用由出錯方承擔(dān)?。?
2.住宿：全程入住攜程四鉆或四星酒店（拉薩全程有氧酒店）特別贈送大峽谷酒店一晚觀景房和一晚魯朗五鉆（西藏住宿條件有限請勿與內(nèi)地同級酒店相比較，敬請諒解！條件有限房間大多不帶空調(diào)和寬帶）
（西藏住宿條件有限請勿與內(nèi)地同級酒店相比較，敬請諒解！條件有限房間大多不帶空調(diào)和寬帶）酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，客人須當(dāng)?shù)匮a(bǔ)房差入住雙人標(biāo)間。由于當(dāng)?shù)貧夂蜉^為涼爽及生活習(xí)慣，除當(dāng)?shù)厮男羌爱?dāng)?shù)匚逍羌壘频暌酝猓溆嗑频昕头看蟛糠譄o空調(diào)，敬請知悉！如因旺季酒店房間緊張或酒店方面原因，最后確認(rèn)酒店不是參考酒店中列明的，旅行社將按不低于原酒店標(biāo)準(zhǔn)安排。
參考酒店
拉薩含氧：扎什頗章藏文化主題酒店/?；试粕暇频?德朋國際大酒店/怡程酒店/西藏賓館新樓/喆啡酒店（萬達(dá)店）等
林芝：魯朗珠江國際酒店，林芝華發(fā)智選假日酒店，林芝喜瑪拉雅大峽谷酒店或同級
3.門票：實際游覽景點（景點首道大門票），如遇景區(qū)門票政策性上調(diào)，請客人現(xiàn)補(bǔ)差價；如客人自愿放棄行程中景點，費用不退；客人已享受減免優(yōu)惠及團(tuán)隊折扣優(yōu)惠；客人持老年證、學(xué)生證、記者證、軍官證、導(dǎo)游證等所有證件一律無二次優(yōu)惠；請客人攜帶好相關(guān)證件，以便享受部分A級景區(qū)提供的便利通道；因為天氣原因無法游覽景點不退任何費用。在不減少景點的情況下，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有權(quán)利調(diào)整行程游覽的先后順序?
4.當(dāng)?shù)赜密嚕寒?dāng)?shù)芈糜诬?，車型根?jù)此團(tuán)人數(shù)而定，保證每人1正座，若客人自行放棄行程，車費不予以退還。因高原長時間行車，途中車負(fù)負(fù)荷較大，可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對此會迅速做出補(bǔ)救措施，請游客做好心理準(zhǔn)備。
5.用餐：全程6早8正，早餐為酒店含早（不吃不退），正餐 50元/人/餐，八菜一湯，十人一桌（人數(shù)不足菜量酌減）不含酒水， 以川菜為主，如有忌口者可自備食物；行程中團(tuán)隊用餐，客人自愿放棄，費用不退。
6.導(dǎo)游：當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)，因西藏旅游業(yè)處于起步發(fā)展階段，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)無法與內(nèi)地導(dǎo)游相比較，請游客諒解。
7.購物自費：全程無購物?。ň皡^(qū)內(nèi)小攤及購物不在我社控制之內(nèi)，如有需要，請謹(jǐn)慎購買）
8.保險：旅行社責(zé)任險，不含財產(chǎn)險，請保管好自己的財物。
9.兒童：12歲以下均按兒童報名，兒童報價只含車、半餐，其余產(chǎn)生自理

1、單房差/如1人全程入住相應(yīng)酒店單獨包房，需補(bǔ)單房差。
2、因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
3、景區(qū)配套便民服務(wù)設(shè)施及體驗項目：
② 其他/以上“服務(wù)提供項目—報價包含內(nèi)容”里未提及包含的一切費用均未含。
在保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及不減少旅游景點的前提下，我社有權(quán)保留對游覽次序的調(diào)整. 因旅游線路為整體打包價格，若由于客人自身原因自行放棄行程，所有費用一律不退。
4、個人人身意外傷害險，請自行購買。

1.參團(tuán)說明
（1）70歲（含）以上的老人參團(tuán)的，須有一名親友陪同并須簽署參團(tuán)申明。
（2）未滿18周歲的未成年人無監(jiān)護(hù)人陪同參團(tuán)的，須由監(jiān)護(hù)人簽署參團(tuán)申明。
（3）身孕周期在24周（含）以上的孕婦，不得參團(tuán)；身孕周期在24周以下的，須有一名家屬陪同并須簽署參團(tuán)申明。
2.．交通說明：
（1）旅行社旅游產(chǎn)品中所包含的飛機(jī)票多為團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)艙票，依照航空公司規(guī)定，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
（2）包機(jī)、火車包列、包船產(chǎn)品所乘交通工具為預(yù)先包位，一旦簽訂旅游合同，即視為出票，如因游客個人原因退團(tuán)，我社將全額扣除包機(jī)（火車包列、包船）票款，請您報名時認(rèn)真考慮。飛行時間、車程、船程等為預(yù)計參考時間，以實際發(fā)生時間為準(zhǔn)。
（3）如遇國家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票、燃油附加費等價格，請按調(diào)整后的價格補(bǔ)足差價。
3．住宿說明：
（1）凡是旅游主管部門評定的星級酒店，我社均按酒店星級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)注。
（2）對于沒有參與星級評定的部分酒店，為便于選擇旅游產(chǎn)品，我社酌情直接參照國內(nèi)外主流酒店預(yù)訂網(wǎng)站（如攜程、藝龍、booking等）的用戶網(wǎng)評標(biāo)準(zhǔn)，如5鉆（豪華型）、4鉆（高檔型）、3鉆（舒適型）、2鉆（經(jīng)濟(jì)型及以下）等，并用“贊”進(jìn)行酒店等級標(biāo)注。酒店等級標(biāo)注僅表明在酒店可獲得的舒適度，標(biāo)注等級高的酒店一般會提供更高的舒適度和更完備的設(shè)施。酒店的地點、當(dāng)?shù)厥袌鲂星榛蛘咂渌闆r，都會影響到等級標(biāo)注；相同的等級標(biāo)注對于不同的城市乃至酒店，會有不同的實際感受。同樣等級標(biāo)注只表示酒店可提供的設(shè)施或服務(wù)大體相同，但不必然表示完全一致，與實際入住的當(dāng)?shù)赝燃壭羌壘频陿?biāo)準(zhǔn)也略有差別，僅供選擇旅游產(chǎn)品時參考。
（3）在旅游旺季或其他特殊原因，凡無法確定準(zhǔn)確的住宿場所名稱或酒店等級的，我社均填寫了參考候選住宿場所名稱。但所列酒店名稱范圍僅供參考，最終以《出團(tuán)通知》為準(zhǔn)，保證酒店同級。
（4）在簽署本旅游合同時，因特殊原因，對個別無法確定住宿場所名稱、等級的，我社可能會根據(jù)旅游產(chǎn)品的具體情況，注明可以確保的入住場所房間類型，如：雙方標(biāo)準(zhǔn)間；雙人大床房等。
（5）一般情況下，產(chǎn)品報價中所含房費按雙人標(biāo)準(zhǔn)間/2人核算。如要求三人間或加床，需視入住酒店房型及預(yù)訂情況而定。通常酒店標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)加床為鋼絲床或床墊等非標(biāo)準(zhǔn)床。
（6）如一人或多人參團(tuán)產(chǎn)生單人用房，由旅行社盡量安排與同性別團(tuán)友合住，若無法安排，請在出團(tuán)前補(bǔ)齊單間差，以享用單人獨立用房。
（7）酒店通常規(guī)定12點以前辦理退房手續(xù)，下午2點后辦理入住手續(xù)，少數(shù)酒店或特殊假期除外。
4．用餐說明：
（1）一般情況下，早餐為自助或桌式；午、晚餐為十人一桌，八菜一湯（不含酒水），人數(shù)不足或超過十人時，在每人用餐標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整餐食的數(shù)量，每增加一人增加一個菜，每減少兩人減少一個菜。
（2）如對飲食有特殊要求，請在報名時告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明，以便更好地給您安排飲食。
（3）當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)味餐屬旅游生活體驗，具有當(dāng)?shù)靥厣?，如不符合游客口味，敬請理解?br /> 5．行程安排說明：
（1）請您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因放棄部分行程，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
（2）團(tuán)隊游覽中請勿擅自離團(tuán)，中途擅自離團(tuán)視同游客違約，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、住房、用車等費用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客擅自離團(tuán)時發(fā)生意外的責(zé)任。
6．差價說明：
（1）如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的價格補(bǔ)足差額。
（2）行程中贈送的游覽或娛樂項目，如因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致未安排，恕不退賠費用。
（3）由于產(chǎn)品報價中所含景點門票按旅行社折扣價核算，除免票條款，游客不再享受景點門票其它優(yōu)惠政策。凡享受免票政策的游客，須在參團(tuán)中持相關(guān)有效證件，并提前告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游按旅行社折扣價在旅游地退費。
（4）中國國旅所屬“國旅假期”產(chǎn)品只適用于中國大陸游客，中國大陸以外有意參團(tuán)的游客，在認(rèn)可行程安排和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，根據(jù)產(chǎn)品要求補(bǔ)齊差價。
7．出團(tuán)通知：
我們通常在出團(tuán)前1-2個工作日發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。
8．我社獨立發(fā)團(tuán)產(chǎn)品，以最低成團(tuán)人數(shù)發(fā)團(tuán)，如報名人數(shù)不足最低人數(shù)時，已報名的客人須轉(zhuǎn)團(tuán)或者退團(tuán)。
9．意見反饋：我們非常重視您的意見和建議，《游客意見表》是我們判定旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，請您如實填寫《游客意見表》，感謝您留下寶貴的意見和建議，我們將不斷改進(jìn)工作，更好地為廣大游客提供服務(wù)。
10.拼團(tuán)旅行社：深圳市星耀文化商旅服務(wù)有限公司

1. 人身安全
（1）注意交通安全，過馬路請走人行橫道，指示燈綠燈亮?xí)r才可通過。注意當(dāng)?shù)伛{駛習(xí)慣，如遇靠左行車的國家或地區(qū)請注意不要走入逆行道，在過馬路時要向右側(cè)觀察是否有來車并及時避讓；有些城市設(shè)有自行車道，行人不可站立或行走在自行車道上。以上情形下，一旦發(fā)生事故，責(zé)任須由行人承擔(dān)。
（2）上下車船和飛機(jī)、出入地鐵等交通工具時，出入商場、酒店、餐廳、景區(qū)等場所時請注意在扶梯、臺階處站穩(wěn)，以免扭傷和摔傷身體。注意特定安全提示，以免受到傷害。
（3）自由活動要結(jié)伴而行，尤其是夜間不要單獨出行，不要太晚回酒店；外出時要告知領(lǐng)隊或?qū)в?，不安全的場所不要去；要帶好酒店卡片（上有酒店的名稱、地址、電話）和緊急聯(lián)系通訊錄，防止意外情況的發(fā)生。
（4）遇到地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、洪水等自然災(zāi)害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。在境外可向中國使（領(lǐng)）館尋求咨詢和協(xié)助。人身安全受到威脅和傷害時，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀蟀?，要求警方提供保護(hù)，并取得警方的書面證明。
（5）如旅游者在當(dāng)?shù)剡x擇自駕游或乘坐當(dāng)?shù)厮綘I交通工具，建議客人審慎選擇真實、合法和安全的租車公司或交通工具，避免由于車輛原因發(fā)生交通事故：另外，由于各國基礎(chǔ)設(shè)施狀況和交通規(guī)則不同，建議游客提前熟悉當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則、做好路線和路況規(guī)劃；對于一些基礎(chǔ)設(shè)施較為落后、自然災(zāi)害較多的地區(qū)和國家，建議游客提前關(guān)注道路信息和天氣情況，避免疲勞駕駛，繞開風(fēng)險過高地區(qū)，注意人身和財產(chǎn)安全。
（6）我公司提醒旅游者：出境旅游，特別是海外自助游應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，警惕各類風(fēng)險，平安出游，理性出游。應(yīng)做好行前準(zhǔn)備，關(guān)注旅游、外交等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示，了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會治安情況，謹(jǐn)慎或暫勿前往恐怖事件頻發(fā)、政局動蕩不穩(wěn)或發(fā)生重大疫情的國家和地區(qū)。
出行中旅游者應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報和風(fēng)險提示，避免在不適宜的惡劣天氣開展旅游活動。
要提高安全意識，理性消費，看管好隨身物品，遵守當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī)，遇突發(fā)事件時保持冷靜，妥善應(yīng)對，及時報警。合理規(guī)劃出游線路，選擇有運營資質(zhì)的交通工具，謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險旅游項目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。出行前應(yīng)購買旅游意外保險，保障出游安全。
2. 財物安全
（1）游覽時，貴重物品如現(xiàn)金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶，最好貼身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存處、旅游車內(nèi)或酒店房間；乘坐飛機(jī)、火車和游船時，貴重物品不能放在行李箱中托運；入住酒店后，建議將貴重物品存入酒店的保險箱內(nèi)并設(shè)密碼，以免遺失。
（2）由于部分國家尤其是歐美國家受經(jīng)濟(jì)低迷、失業(yè)率高企、難民涌入等因素影響，接連出現(xiàn)恐怖襲擊事件以及情節(jié)惡劣的偷盜、搶劫、詐騙等行為，更有甚者把中國旅游者視為重點目標(biāo)。我公司提請游客們避免攜帶大量現(xiàn)金，盡量避免單獨外出，同時時刻保持警惕，在餐廳、商場、酒店大堂、機(jī)場等公共場所要妥善保管好自己的物品，不要將物品委托不熟悉的人保管，避免發(fā)生盜搶、失竊和被騙事件。

（3）如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等，須及時報警、報損、報失，妥善保存報警回執(zhí)，收集購置丟失物品的原始發(fā)票等材料，以備我社協(xié)助您向有關(guān)方面申請理賠。但現(xiàn)金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。
3. 證件安全
（1）護(hù)照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明，丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機(jī)車船票及文件等身份證明和憑據(jù)，請隨身攜帶或把證照交由領(lǐng)隊、導(dǎo)游妥善保管，以避免遺忘、丟失。
（2）出境旅游最好將上述證件復(fù)印，一份留在家中，一份連同幾張護(hù)照相片隨身攜帶，并記下所持護(hù)照號碼，以備急用。
（3）在整個旅行中，請隨身攜帶我公司發(fā)給您的行程及緊急聯(lián)絡(luò)通訊錄（聯(lián)系方式詳見出團(tuán)通知書），以防走失時聯(lián)系。
（4）當(dāng)?shù)赜龅接腥藱z查證件時，不要輕易應(yīng)允，而應(yīng)報告導(dǎo)游或領(lǐng)隊處理。如導(dǎo)游或領(lǐng)隊不在現(xiàn)場，要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件，否則拒絕接受檢查。
（5）證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告領(lǐng)隊并向警方報案，同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關(guān)機(jī)構(gòu)申請補(bǔ)發(fā)簽證，向我使（領(lǐng)）館等機(jī)構(gòu)申請補(bǔ)辦旅行證件，并承擔(dān)因補(bǔ)辦證件產(chǎn)生的相關(guān)費用。
4. 游覽安全
（1）為保證計劃行程順利完成，請遵守團(tuán)隊作息時間，避免因個人遲到、掉隊影響全團(tuán)正常行程，請積極配合領(lǐng)隊和導(dǎo)游的工作。在景區(qū)內(nèi)請聽從安排，跟隨導(dǎo)游和領(lǐng)隊游覽時，不要遠(yuǎn)離團(tuán)隊，注意腳下安全。
（2）自由活動期間請結(jié)伴而行，避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險。
（3）我公司鄭重提醒旅游者，謹(jǐn)慎參加有一定危險或高危的娛樂項目，包括但不限于：過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求，請充分了解活動須知，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律和安全規(guī)定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸，造成不必要的傷害。旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀活動說明和景區(qū)提示，慎重選擇及參與活動。旅游者因參加危險活動造成人身和財產(chǎn)損失，旅行社概不負(fù)責(zé)。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。
（4）在參加上述活動中，由于受到降雨、狂風(fēng)、臺風(fēng)、地震、火山噴發(fā)等自然環(huán)境和天氣變化等不確定因素所影響、或因設(shè)備故障或項目方操作及管理不善、安全設(shè)施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能會造成旅游者受傷或死亡等安全事故；同時一旦發(fā)生危及生命的事件，由于當(dāng)?shù)鼐仍畻l件有限，沒有配備救生人員和教練、資源或者資源有限以及地理位置受限，極易導(dǎo)致無法及時送醫(yī)，錯過最佳搶救時間。我公司建議旅游者參加上述危險或高危娛樂項目時，投保人身意外傷害保險或帶救援的人身意外傷害保險。

（5）海拔較高的高原地帶或山地，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原反應(yīng)，請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮?；加胸氀?、糖尿病、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。

（6）為了保證您的旅途安全，也為了方便導(dǎo)游、領(lǐng)隊及時上下車為游客提供服務(wù)，請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內(nèi)走動或站立，禁止在車內(nèi)吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外，以免發(fā)生意外。不要向車窗外扔物品，以免傷人。
（7）游覽時，請先聽導(dǎo)游和領(lǐng)隊的講解和介紹，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景民俗，清楚什么是最有紀(jì)念意義的，有利于您進(jìn)行拍照留念。每次下車，請先記清集合地點和時間或地標(biāo)性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導(dǎo)游和領(lǐng)隊的姓名及手機(jī)號碼。有的城市在游覽時需轉(zhuǎn)乘當(dāng)?shù)氐墓卉嚮虻罔F，要注意緊跟隊伍，以免掉隊或走失。

（8）雨雪天氣從室外進(jìn)入酒店、餐廳、游覽設(shè)施時，任何時候出入衛(wèi)生間時，路面濕滑時，注意防滑。
（9）我公司提示旅游者參加涉水或海上旅游項目應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，警惕各類風(fēng)險，平安出游，理性出游，注意以下風(fēng)險：
時刻關(guān)注天氣和海況，嚴(yán)格遵守惡劣天氣預(yù)警及提示，如遇風(fēng)大浪急等惡劣天氣或海灘插有紅色警示旗，應(yīng)遵從警示提醒，切勿冒險出?；蜻M(jìn)行水上項目，以免發(fā)生不測，謹(jǐn)記安全第一。

參加海上項目，要充分考慮自身水性及身體狀況，根據(jù)個人實際情況選擇游玩項目；應(yīng)當(dāng)熟知海上項目的安全系數(shù)、刺激程度，謹(jǐn)慎參加潛水等水上運動，游玩中務(wù)必穿戴好救生衣，聽從專業(yè)人士指導(dǎo)，高齡或患有心臟病、高血壓等游客切勿冒險，未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領(lǐng)。
自由行游客及選擇行程外涉水或海上旅游項目和旅游產(chǎn)品的游客，應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)旅行團(tuán)組，簽訂正式旅游合同，并重點關(guān)注合同中有關(guān)人身、財產(chǎn)安全事故的理賠范圍和要求；出境游建議出行前購買合適的境外旅行意外保險，謹(jǐn)慎選擇旅行項目。
搭乘水上交通工具，務(wù)必選擇正規(guī)經(jīng)營、報價合理的承運方，謹(jǐn)防低價陷阱，謹(jǐn)慎選擇旅行項目。
（10）如遇緊急情況，請保持鎮(zhèn)定，及時尋找工作人員或報警求助；境外遇險,可及時報警并向當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或外交部全球領(lǐng)事保護(hù)中心尋求幫助。

5. 住宿安全

（1）抵達(dá)酒店后，請您在前臺領(lǐng)取酒店地址名片，外出時隨身攜帶，如果旅游者迷路時，可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。

（2）入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉安全轉(zhuǎn)移的路線。入住時立即檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問題請聯(lián)系客房服務(wù)人員，及時更換調(diào)整，以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。
（3）在洗浴時請注意防滑，建議提前鋪好防滑墊，防止滑倒受傷。
（4）睡前及離店時請確保關(guān)閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙，切勿將房間號告訴陌生人，或邀請陌生人到房間內(nèi)交談，以免發(fā)生人身和財物安全問題。
6. 飲食和藥品安全
（1）旅游期間少吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

（2）在旅游目的地購買食物需注意商品質(zhì)量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或者存在異味變質(zhì)的情況，切勿食用。

（3）不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止不必要的危險。
（4）為防止旅途中水土不服，旅游者應(yīng)自備一些常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。
7. 突發(fā)事件
（1）飛機(jī)、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，根據(jù)《旅游法》第七十一條相應(yīng)責(zé)任應(yīng)由公共交經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任，旅行社對此不承擔(dān)責(zé)任，但將積極協(xié)助您向公共交通經(jīng)營者索賠。如遇此情況，請旅游者在候機(jī)廳或候車室耐心等待，密切關(guān)注航班或火車的信息，聽從工作人員和旅行社人員的安排，不要到處亂跑，以免誤機(jī)或誤車。請勿采取拒絕登機(jī)、車、船等不當(dāng)行為，否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔(dān)。
（2）交通事故：當(dāng)發(fā)生車輛交通事故時，應(yīng)聽從導(dǎo)游及旅行社相關(guān)工作人員的安排和指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害時，旅游者應(yīng)盡力施救或自救，同時注意保護(hù)現(xiàn)場，避免損失擴(kuò)大。

（3）突發(fā)意外傷害（如動物傷害）或急性?。郝糜涡谐讨袘?yīng)提高警惕，遠(yuǎn)離動物侵襲，避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發(fā)急病時，請及時向?qū)в位蝾I(lǐng)隊請求援助，到醫(yī)院就診，費用由本人支付。如已購買意外傷害保險，請通知旅行社運作人員并保管好相關(guān)票據(jù)，以便向保險公司申報理賠。
（4）失竊、被搶：當(dāng)發(fā)生財物被盜或遭受搶劫時，請及時聯(lián)系導(dǎo)游或領(lǐng)隊，請求旅行社協(xié)助，并向警察局報案，講明事實經(jīng)過，將失竊或被搶物品列出清單，保護(hù)好現(xiàn)場，保存證據(jù)資料，積極配合警察局偵查破案。
（5）不可抗力：行程中因自然災(zāi)害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件（如罷工、政變、騷亂、游行等）、流行性疾病暴發(fā)等不可抗力或意外事件，影響旅游行程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但會以確保團(tuán)隊安全、減少損失為原則，采取積極補(bǔ)救措施，請旅游者給予配合和諒解，冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。在境外可向中國使（領(lǐng)）館尋求咨詢和協(xié)助。由此增加的費用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費用退還旅游者。
1.每位游客都應(yīng)遵守法律，恪守公德，講究禮儀，愛護(hù)環(huán)境，尊重旅游目的地文化習(xí)俗。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，讓我們共同喊出口號“文明旅游我先行”。

中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約
營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：

（1）維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
（2）遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
（3）保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
（4）保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
（5）愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。
（6）尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。

（7）講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
（8）提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。
2.旅行天氣預(yù)報及著裝指南：

3.地方特產(chǎn)：
4.風(fēng)味美食：
如已由我社代購個人旅游人身意外保險，出現(xiàn)意外情況時請及時聯(lián)系我們，以便協(xié)助您及時報險。