往返交通：深圳-延安，西安-深圳往返機票、機建燃油稅（團隊機票不得退改簽）；
黃金時刻：延進西回不走回頭路 深圳-延安CZ8677 08:10-11:00 / 西安深圳 CZ3226 20:45 - 23:45
當地交通：具體以我社安排為準，保證一人一正座。
酒店住宿：全程入住標準雙人間（所有備選酒店以旅行社按實際標準安排為主，如遇旅游旺季等特殊情況房源緊張，入住不低于以上酒店檔次的酒店。酒店無三人間，不可加床，如有單人需補單房差。）
行程門票：行程表內所列景點首道大門票（不含小門票、景區里的電瓶車等小交通及娛樂項目）
用餐標準：全程6正4 早（酒店含早，其中華山安排簡餐能量包，正餐餐標40元*2正+升級3個50元特色餐：六國宴、風情宴、英雄宴，不吃不退費）
當地導游：當地持國導證優秀導游；深圳機場安排送機導游。

深圳機場接送（客人自行前往機場集合，由工作人員辦理登機牌手續）；
航空公司臨時通知的燃油稅漲幅；
行程中標明不含的項目和行程以外項目所需的自費項目，酒店餐廳內的酒水飲料、洗衣等一切私人開支；
如出現單男單女參團無法安排拼住或加床時需補的單人房差；
景點內園中園門票及行程中注明門票不含的景點、全陪費用、機場接送、旅游意外保險、航空險；
兒童收費：
2-12周歲以內小童：含往返機票、大巴車位費、導游服務費；不占床位，不含早餐及門票費，如產生門票及其他費用由家長現付；

1、國家最高人民法院公布的失信人不得乘坐飛機、高鐵，如游客屬失信人，請勿報名！因機位為全款買斷，失信人如有隱瞞，造成空占機位導致機票全損，只退稅，機票損失由報名人承擔！
2、產品為打包產品，65歲以上老人進出景區時請配合導游出示證件，不再享受景區任何優免政策，行程中如客人自愿放棄參加的景點門票早餐等均不予退費。
3、此團為深圳各旅行社散拼團，在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，經過旅游者的同意與其他旅行社的游客拼成一個團隊，統一安排旅游服務行為。
4、因不可抗力因素造成行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據實際情況協調處理，如變更后費用發生變化，未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔。旅行社在不影響原定的接待標準及游覽景點的前提下，有權根據實際情況對行程先后順序作調整；
5.如有任何質量問題，請在當地及時跟導游或組團社反饋，以便我們及時配合處理解決！行程結束時請您認真填寫意見單，通過您的意見單我們可以更好地監督當地的接待質量，您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據。因是全年切位機票，一經確認則無法變更或退改，請確保提供的名字證件號準確無誤，如有錯則全損；
6.旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任；
7.出團時請務必帶上有效登機證件（需與出票時提供資料一致），穿運動鞋或平底鞋，請自備防曬用品，暈車藥，常用藥品(預防感冒,腹瀉等)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失。旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結伴出行，不去不安全的地方；
8、初到異地，因氣候、飲食等差異，尤其是老人小孩及胃腸功能較弱者，可能出現腹泄等不適癥狀，要注意飲食衛生，不吃生冷食物，避免受涼，有不適請及時服用胃腸藥，嚴重者請告知導游；
9、出發前2天通知客人準確出團航班及酒店名稱，具體行程及景點若有變更，以最后確認及接待社安排為準；
10、客人報名時請委托報名處代買旅游意外保險；根據中國保監會規定：意外保險投保承保年齡范圍調整為2-75周歲，其中70周歲以上游客出險按保額的50%賠付，屬于急性病的只承擔醫療費用，不再承擔其他保險責任；
11、請游客在報名時，準確登記姓名及身份證等號碼（小孩出生年月），并在出游時攜帶有效登機證件，與須與出票時提供的資料一致（身份證、戶口本、護照、回鄉證等），在辦理登機及入住酒店時需提供；如因個人原因導致無法正常出行，責任自負；
12、因西北線路路途遙遠，不接受孕婦、70歲以上、2歲以內和身體有重疾病的游客報名，如有隱瞞自身健康狀況而發生意外導致損失的，概由游客承擔，旅行社不承擔責任；另外不接受65歲以上、18歲以下未成年人、外籍人士等特殊人群單獨參團，此類人群需有親戚朋友、監護人、中文翻譯陪同方可參加；
備 注：跨區域聯游分段安排當地導游。

● 游客在參與騎馬、滑沙、爬山、滑雪、漂流等具有人身危險性的活動和自由活動期間一定要根據自身的健康狀況來自主決定，老
人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在行程中或自由活動期間由于不遵守規定、自身過錯或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任。
● 途中可能對行程先后順序作出調整，但不影響原定標準及游覽景點；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、交通管制、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，本社負責協助解決或退還門票款，由此產生的費用自理，本社不承擔由此造成的損失及責任。
● 出團時務必帶上有效身份證件（護照、身份證、兒童戶口簿等），請自帶雨傘、太陽鏡、防曬油等旅游必需品；飲食上南北差異較大請自備正腸丸等腸胃藥及感冒藥等日常用藥。
● 旅途中不要過量飲酒，特別提醒自由活動期間注意安全，建議結伴出行，個人財物自行妥善保管，如有財物丟失，旅行社不承擔責任。
● 為防范風險，減少自然災害、意外事故等意外事件給游客帶來的損失，建議每位游客報名時從報名處購買旅游意外險。（根據中國保監會規定：意外保險投保承保年齡范圍調整為2-75周歲，其中70周歲以上游客出險按保額的50%賠付，屬于急性病的只承擔醫療費用，不再承擔其他保險責任）；
● 西北地區旅游屬發展階段，接待條件有限，酒店標準、用餐口味與沿海發達城市有差距。
● 酒店住宿：到達飯店大廳內等待分配房號、鑰匙時，請保持安靜。請勿在飯店內或房間外之走廊大聲喧嘩或衣冠不整。退房時請將私人電話費、飲料費等個人消費至總臺結清，離開酒店外出逛街請攜帶酒店名片，以備迷路備用。請勿擅取酒店內任何物品。
● 飛機上的洗手間內不允許吸煙，否則將受到航空法律訴訟；在飛機上請保持安靜，不亂丟垃圾。
● 請注意所乘旅游車子公司名稱、顏色、車號，以免停車時找不到車子；在車上切勿隨意走動，因此而造成的傷害，司機和本公司均不承擔責任；請不要在車內吸煙、吐痰或丟棄垃圾，保持車內整潔。
● 行程中團友應注意約定集合時間，請務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。
● 請將地陪導游（或全陪導游）聯絡方式留下，出現情況及時與當地導游反映，以便協調解決。合同法有規定：如合同履行中出現爭議，雙方應將損失控制到最低點，如單方面擴大的損失，由擴大損失方承擔。
● 為保證游客安全，司機需要每天保證9小時休息，每日開車時間不得超過12小時，敬請團員們配合導游及司機的安排，因此夜間要求司機額外加班都會被遭到拒絕，請理解和包涵；
● 出門在外，請您保持平和的心態，遇事不要急躁。任何時候、場合，自覺遵守公共秩序。禮讓、沉著、冷靜是處理任何問題的前提條件。
● 請您認真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地監督當地的接待質量，您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據！